Nel panorama delle tecnologie moderne, l’arrivo dell’Apple Intelligence ha suscitato molte aspettative tra gli utenti iPhone. Tuttavia, un recente sondaggio effettuato dalla piattaforma SellCell ha rivelato che queste nuove funzionalità non stanno riscontrando il consenso sperato. I risultati del sondaggio condotto a fine 2024 su oltre 2.000 possessori di iPhone mostrano che solo il 27% di chi ha provato le funzionalità AI di Apple le considera efficaci.
Secondo la ricerca, benché il 47,6% dei possessori di iPhone ritenga che l’intelligenza artificiale sia una caratteristica importante nell’acquisto di un dispositivo, ben il 73% di coloro che hanno testato le funzionalità disponibili le trovano scarse o addirittura inutili. Questo trend non si limita solo agli utenti Apple: il 87% degli utenti Samsung ha espresso opinioni simili, dimostrando che il riscontro generale sull’intelligenza artificiale è piuttosto tiepido.
Funzionalità Apple AI: Quali Sono le Più Utilizzate?
Tra le diverse funzioni offerte da Apple Intelligence, alcune hanno registrato un utilizzo maggiore. Gli Strumenti di Scrittura e i Riepiloghi delle Notifiche sono le opzioni più apprezzate, utilizzate rispettivamente dal 72% e dal 54%% degli intervistati. Tuttavia, altre funzioni come Priority Messages, Clean Up in Photos e Smart Reply hanno visto un tasso di adozione significativamente più basso, oscillante tra il 44,5% e il 20,9%%.
Ulteriori caratteristiche come la ricerca per linguaggio naturale nelle foto e i riepiloghi delle trascrizioni hanno persino ottenuto meno del 15%% di gradimento. Questi dati evidenziano un disinteresse crescente verso le nuove funzionalità AI, nonostante la loro promessa.
Le Opinioni Contrapposte degli Utenti Apple e Samsung
È interessante notare che, nonostante il disincanto verso le funzionalità AI, gli utenti Apple appaiono più inclini rispetto a quelli Samsung a considerare l’AI come elemento chiave per la scelta di uno smartphone. Infatti, quasi la metà degli utenti iPhone esprime questa opinione, contro solo il 23,7%% degli utenti Samsung. Ciò potrebbe sottolineare una differenza culturale e di fidelizzazione tra i due brand.
Nonostante questo, ben il 57,6%% degli utenti Apple non ha ancora aggiornato i propri dispositivi a iOS 18.1, e gran parte di loro ha espresso preoccupazioni riguardo all’accuratezza delle funzioni AI e alla privacy. Questo fattore potrebbe contribuire a rendere viabile il passaggio a un altro marchio, con il 16,8%% degli utenti iPhone che prenderebbe in considerazione il passaggio a Samsung se le loro funzionalità AI risultassero superiori.
Emergenza della Concorrenza e Diminuzione della Fidelizzazione
Il sondaggio ha messo in luce un altro aspetto preoccupante: la fidelizzazione al marchio Apple è in evidente calo. Nel 2021, il 92%% degli utenti era fermamente legato all’ecosistema Apple, cifra che ora ha subito un drastico abbassamento. Solo il 9,7%% degli utenti Samsung sarebbe disposto a passare a Apple in cambio di funzionalità AI migliori, evidenziando la crescente competitività del mercato.
Inoltre, la maggior parte degli utenti di smartphone sembra poco propensa a pagare per servizi di intelligenza artificiale. Solo l’11,6%% degli utenti Apple ha dichiarato di essere interessato a un abbonamento per queste funzionalità, cifra che scende ulteriormente al 4%% per gli utenti Samsung. Questo comportamento suggerisce che le aziende dovranno rivedere le loro proposte per convincere la clientela a investire in simili servizi.
Sfide Future e Prospettive di iOS 18.2
Con l’approssimarsi del rilascio di iOS 18.2, ci si aspetta che nuove funzionalità come i Genmoji e l’integrazione con ChatGPT possano influenzare l’opinione pubblica riguardo all’AI. Sarà fondamentale capire se Apple riuscirà a migliorare l’esperienza utente e a rispondere alle critiche sollevate. Gli utenti sperano che l’evoluzione di queste tecnologie possa portare a cambiamenti significativi e a un ripensamento delle loro attitudini nei confronti delle funzionalità di intelligenza artificiale.
Allo stesso tempo, è chiaro che il futuro della tecnologia smartphone è in continua evoluzione e Apple dovrà affrontare sfide significative per mantenere la sua posizione di leader nel settore. Le aspettative attorno all’intelligenza artificiale continuano a crescere, ma essenziale sarà rispondere a esigenze reali degli utenti, piuttosto che offrire funzionalità che potrebbero risultare superflue.
