Oggi torniamo a parlare di Vodafone,a distanza di alcune settimane dall’ultima volta ma stavolta non lo facciamo per segnalare nuove offerte e piani tariffari ma per segnalare dei disservizi che si sono susseguiti nella giornata odierna. Pochi giorni fa c’è stato un blackout che ha coinvolto l’operatore Iliad.
Oggi sembra che Vodafone abbia avuto un inconveniente simile, dato che sembra esserci stato un taglio di cavi di fibra ottica di altro operatore nell’alto Lazio. I problemi sembrano essere in fase di risoluzione al momento della pubblicazione di questo articolo, ma ci sono ancora segnalazioni di disservizi, anche perché sono stati coinvolti anche agli altri operaatori che si appoggiano alla linea Vodafone tra cui i virtuali ho.mobile, Postemobile, ecc.
Ricordiamo che i clienti Vodafone possono gestire la propria offerta attraverso l’app My Vodafone di cui ricordiamo le principali caratteristiche:
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- visualizzare tutte le notifiche direttamente in homepage, dal credito residuo ai giga in esaurimento, dalla scadenza della SIM a offerte particolari
- accedere al menu da in alto a destra, con tutte le funzioni ora a “portata di pollice”
- controllare i contatori per conoscere il traffico ancora disponibile e sapere sempre cosa fare con i propri minuti, SMS e Giga residui
- scoprire con un click tutte le offerte dedicate
- ricevere supporto in tempo reale dalla rinnovata sezione interattiva “Serve aiuto”, a cui ci si può rivolgere anche con messaggi vocali
- verificare stato di attivazione o funzionamento della rete fissa
- inviare una segnalazione sulla rete 4G o i servizi digitali
- scoprire offerte dedicate per l’estero
- cercare negozi Vodafone[/box]
Potete scaricare MyVodafone cliccando su questo badge:
Via – Press Release
