WhatsApp Web introdurrà novità per gli utenti business

WhatsApp è un’app che nel corso delle settimane ha ricevuto diversi aggiornamenti che hanno introdotto nuove funzionalità relative alle chat, ai gruppi e alla modifica delle foto. Qualche mese fa nella versione beta è stato introdotto il supporto alle chat in evidenza.

Poi sono state svelate delle novità future per i pagamenti, si è iniziato a rinnovare il set di emoji e qualche settimana fa si è parlato della possibilità di usare lo stesso account contemporaneamente su più dispositivi. E negli scorsi giorni abbiamo parlato di lotta alle fake news grazie ad una modifica che permette di inoltrare i messaggi a una sola chat alla volta e dell’introduzione dei messaggi effimeri che si autodistruggono dopo 7 giorni. Recentemente sono arrivati i canali. Lo scorso 13 settembre è iniziato il roll out globale di questa funzionalità annunciata lo scorso mese di giugno.

Oggi parliamo di WhatsApp che sta lavorando per portare una funzionalità di nota di contatto in un futuro aggiornamento del client web. Questa funzionalità non è ancora disponibile perché in fase di sviluppo.

Come puoi vedere dallo screenshot allegato, WhatsApp sta esplorando un nuovo campo di testo all’interno della schermata delle informazioni della chat per consentire agli utenti di inserire alcune informazioni da aggiungere come note, il cui rilascio è previsto in un futuro aggiornamento di WhatsApp Web. Attraverso le note, le aziende saranno facilmente in grado di ricordare informazioni specifiche sui propri clienti, come interazioni passate, preferenze uniche, dettagli specifici sui pagamenti o altre informazioni critiche di follow-up.

Ricordiamo le principali funzionalità di WhatsApp per smartphone:

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• MULTIMEDIA: Manda video, foto e messaggi audio ai tuoi amici e contatti.
• GRUPPO CHAT: Condividi conversazioni di gruppo con i tuoi contatti.
• NON È NECESSARIO AGGIUNGERE I TUOI AMICI: L’agenda telefonica viene usata per aggiungere automaticamente i tuoi contatti.
• MESSAGGI OFFLINE: Anche quando il tuo telefono risulta spento o irraggiungibile, l’app salverà i tuoi messaggi offline fino alla prossima connessione.
• SEMPRE CONNESSO: Con quest’app sei sempre connesso in modo da non perdere i messaggi. Non si crea confusione sul fatto di essere connessi o disconnessi.
• CONNETTITI CON I TUOI CONTATTI: La tua rubrica viene utilizzata per collegarti rapidamente e facilmente con i tuoi contatti che hanno WhatsApp, quindi non c’è bisogno di aggiungere nomi utente difficili da ricordare[/box]

Potete scaricare WhatsApp per Android cliccando su questo badge:

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Potete scaricare WhatsApp per iOS cliccando su questo badge:

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